隨著科技的快速發展，電騙手法層出不窮，電騙案件屢見不鮮，尤其是對長者及弱勢社群造成了極大的困擾和威脅。為了應對這一日益嚴峻的社會問題，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）於近日委任了來自18區的近300名區議員和區議員辦事處人員，擔任防電騙地區大使。這一舉措旨在通過區議員及其辦事處人員的社區聯繫，提高市民對電騙的警覺性和防範意識，尤其是針對長者和弱勢社群，從而進一步提升防電騙的成效。
通訊辦一直積極與警方及電訊商合作，推行多項源頭堵截措施，以打擊日益猖獗的電騙活動。其中，全面實施電話智能卡實名登記制無疑是最重要的一項措施。此舉不僅能有效阻止不法分子使用匿名電話進行詐騙，還能提高案件追查的效率和成功率。
此外，通訊辦還推出並擴展了短訊發送人登記制，確保發送短訊的真實身份，進一步減少假冒機構名義發送的詐騙短訊。另外，為了保護用戶，通訊辦就本地新啓動的流動電話儲值卡打出的電話向用戶發送話音提示，提醒用戶警惕可能的詐騙來電。
攔截以「+852」為開首的可疑來電也是通訊辦的一項重要措施。由於不少詐騙電話來自境外，這一措施能有效減少境外詐騙電話對市民的騷擾。同時，通訊辦還就以「+852」開首的境外來電向用戶發送話音提示或文字訊息，提醒用戶提高警惕。
為了進一步打擊電騙，通訊辦還採取了封鎖涉嫌詐騙的電話號碼及網站、暫停懷疑進行詐騙的電話號碼服務等一系列措施。這些措施的實施，有效地減少了電騙案件的發生，保護了市民的財產安全。
在這一系列措施的基礎上，通訊辦決定委任近300名區議員和區議員辦事處人員為防電騙地區大使，旨在通過他們與當區居民的緊密聯繫，進一步宣傳防電騙信息，提升市民的防範意識。這些區議員和區議員辦事處人員將參與通訊辦舉辦的各類防電騙宣傳及消費者教育活動，向市民特別是長者和弱勢社群傳遞防電騙信息。
防電騙地區大使的職責包括向居民分發宣傳資料，舉辦防電騙講座，通過社區活動向市民宣傳最新的防電騙措施和手法。他們還將與當地警方和電訊商合作，幫助居民識別和報告可疑的電騙行為。
對於通訊辦委任區議員和區議員辦事處人員為防電騙地區大使的舉措，筆者表示堅決支持。這一舉措不僅能充分利用區議員與居民的緊密聯繫，還能進一步提高市民對電騙的防範意識，有效預防電騙案件的發生。
筆者希望政府和通訊辦能夠進一步完善防電騙政策，加強宣傳教育力度，提高市民的防範意識，建議政府和通訊辦加強對市民的教育和宣傳，尤其是針對長者和弱勢社群。可以通過電視、電台、社交媒體等多種渠道，向市民普及防電騙知識和最新的詐騙手法。
建議在現有基礎上，擴大防電騙地區大使的數量，讓更多的區議員和區議員辦事處人員參與到防電騙工作中來，覆蓋更多的社區和居民，並加強與警方和電訊商的合作，進一步推進源頭堵截措施，提高電騙案件的偵破率；以及建立完善的報告和舉報機制，鼓勵市民及時報告可疑的電騙行為，形成全社會共同參與防電騙的良好氛圍。
防電騙工作是一項長期而艱巨的任務，需要全社會共同努力。通訊辦委任近300名區議員和區議員辦事處人員為防電騙地區大使，是一項重要的舉措，有望提高市民的防範意識，有效預防電騙案件的發生。我們呼籲政府和通訊辦在未來進一步加強防電騙政策和措施，保護市民的財產安全，打造一個安全的網絡環境。
文：劉建誠
法務會計師
深水埗中南分區委員會委員
「中國夢智庫」成員
《中國夢智庫》是一間扎根特區的非牟利團體；與心存熱誠的資深義工、專家與職業專業人士們合作，攜手「說好中國故事」。
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